Умови обміну та повернення товару

Наш магазин працює відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

Продовольчі товари (продукти харчування) Згідно з Додатком №3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. №172, продовольчі товари належної якості обміну та поверненню не підлягають.

Повернення або обмін продовольчих товарів можливе виключно у випадку, якщо товар виявився неналежної якості (зіпсований, порушена упаковка під час транспортування, закінчився термін придатності). У такому разі ми безкоштовно замінимо товар на якісний або повернемо вам кошти. Будь ласка, перевіряйте посилки безпосередньо у відділенні пошти.

Непродовольчі товари (господарські товари, тощо) Ви маєте право повернути або обміняти непродовольчий товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання замовлення, за умови:

  • Товар не використовувався і зберіг свій товарний вигляд.

  • Збережена оригінальна упаковка, пломби та ярлики.

  • Є розрахунковий документ (чек або видаткова накладна).

Для оформлення повернення або обміну зв'яжіться з нашим менеджером за телефонами, вказаними на сторінці «Контакти». Транспортні витрати за повернення товару належної якості оплачує покупець.